PRIVACY POLICY

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679

In questa informativa vengono descritte le operazioni effettuate sui dati personali degli utenti raccolti in occasione dell’accesso al sito web www.swankoi.com (di seguito, il “Sito”).

Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali (GDPR) Reg. EU n. 679/016 (di seguito, il “Regolamento”) a coloro che interagiscono con il Sito web: www.swankoi.com.

A seguito della consultazione di questo Sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

 

 

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dati è la scrivente società Swan&Koi S.B.r.l. in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in Via San Vittore n. 3 Milano (d’ora in poi “SWAN&KOI” o “Società” o “Titolare”).

 

Il Titolare potrà trattare i dati personali per le seguenti finalità:

– Accesso al Sito internet e navigazione;

– Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato e/o conclusione del contratto di acquisto;

– Finalità di marketing generico;

– Trattamento di dati per finalità di amministrativo-contabili e fiscali;

– Trattamento dei dati al fine di consentire all’utente l’esercizio dei diritti;

– Trattamento dei dati per finalità di accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

 

 

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito hanno luogo presso la predetta sede legale, e presso le sedi dei responsabili esterni designati e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento debitamente istruito ed autorizzato.

 

 

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano a titolo esemplificativo gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono oltre i termini di legge.

 

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Non intendiamo raccogliere informazioni particolari (ex sensibili) attraverso il nostro Sito a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo.

Esempi di informazioni particolari includono: razza o etnia; opinioni politiche; credenze religiose o filosofiche; appartenenza sindacale; salute fisica o mentale; dati genetici; dati biometrici; vita sessuale od orientamento sessuale; e precedenti penali.

Vi chiediamo di non fornire informazioni sensibili di questo tipo quando si utilizza il Sito web. Se per qualsiasi motivo si sceglie di fornirci informazioni particolari, l’atto stesso di farlo costituisce il consenso esplicito, laddove tale consenso sia necessario e valido ai sensi della legge locale, consentendoci di raccogliere e utilizzare tali informazioni nei modi descritti in questa Informativa sulla privacy.

 

 

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Specifiche informative di sintesi verranno riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

 

 

PRINCIPI APPLICABILI AL TRATTAMENTO DATI DA PARTE DI SWAN&KOI

SWAN&KOI tratterà i dati personali degli utenti in modo lecito, corretto e trasparente e li tratterà unicamente per le finalità indicate nella presente Privacy Policy ed in modo che non risultino incompatibili con le finalità stesse.

I dati trattati da SWAN&KOI saranno adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità per cui sono trattati.

 

 

COOKIES

Per le informazioni relative ai cookies presenti sul Sito web si rinvia alla Cookie Policy.

 

 

TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI SWAN&KOI PER FINALITÀ DI ACCESSO E REGISTRAZIONE AL SITO,  ESECUZIONE DI MISURE PRECONTRATTUALI SU RICHIESTA DELL’INTERESSATO E/O CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI ACQUISTO

SWAN&KOI tratterà i dati personali dell’utente per consentire la registrazione al Sito e l’utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di acquistare corsi online tramite il Sito e per consentire la conclusione del contratto di acquisto tramite il Sito e la corretta esecuzione delle obbligazioni nascenti da tale contratto e, infine, per dare esecuzione alle richieste inviate dall’utente stesso.

La base giuridica per il suddetto trattamento è l’adempimento del contratto o, a seconda dei casi, l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Per queste finalità i dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento. SWAN&KOI potrà tuttavia conservare i dati per le finalità e per i periodi massimi di conservazione indicati nella presente informativa o nei casi stabiliti dal Regolamento e/o dal Codice privacy (di cui al D. Lvo n. 196/’03 e s.m.i. nonché ai provvedimenti del garante della Privacy).

Per questa finalità SWAN&KOI tratterà i dati personali degli utenti per:

Consentire all’utente di accedere alle pagine del Sito e di navigare sullo stesso;

Consentire all’utente di registrarsi al Sito, creando un account, e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, tra cui la possibilità di acquistare tramite il Sito e di esercitare il diritto di recesso;

Concludere il contratto di acquisto;

Mantenere e gestire l’account dell’utente;

Memorizzare nell’account dell’utente dati e informazioni (dati anagrafici, storico dei suoi acquisti);

Consentire all’utente di effettuare il pagamento online degli acquisti effettuati sul Sito;

Rispondere alle richieste di notifica di disponibilità di un corso opzionato dall’utente tramite il Sito.

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo. Tuttavia, poiché il trattamento è necessario per consentire l’accesso al Sito, e/o la navigazione, e/o la prestazione dei servizi di gestione e manutenzione dell’account, nonché la conclusione e l‘esecuzione del contratto di acquisto tramite il Sito, ovvero per rispondere alle richieste precontrattuali effettuate dall’utente, la mancata comunicazione dei dati comporterà l’impossibilità per il Titolare di dare seguito alle suddette richieste.

 

 

UTENTI REGISTRATI

Se si sceglie di diventare un Utente Registrato, come parte del processo di registrazione verrà chiesto di fornirci informazioni personali attraverso un modulo di registrazione. Le informazioni raccolte possono includere: nome, cognome, indirizzo e-mail, paese, organizzazione e posizione lavorativa. Le informazioni richieste sono facoltative, ma se l’utente non le fornisce non sarà possibile registrarsi.

Come utenti registrati, una volta effettuato il log in, sarà possibile al Titolare di identificare l’interessato a prescindere dal dispositivo utilizzato.

Per tutto il tempo in cui si è Utenti Registrati, si è responsabili di fornire informazioni accurate e aggiornate. È possibile aggiornare i propri dati modificando il profilo utente all’interno del proprio Account.

 

 

TRATTAMENTO DEI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING GENERICO

SWAN&KOI tratterà i dati personali dell’utente per inviargli comunicazioni informative e promozionali, inclusa la newsletter, e offerte riferiti a prodotti e/o servizi propri, tramite e-mail.

La base giuridica di questo trattamento è il consenso espresso dell’Utente.

L’Utente potrà revocare in ogni momento il consenso prestato e/o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing:

via e-mail, all’indirizzo: [email protected]

oppure via posta, presso la sede legale della Società.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo e i dati verranno trattati sino alla revoca del consenso e/o all’esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, non oltre 15 anni dalla raccolta dei dati, riservandosi la facoltà, prima della scadenza di tale termine, di chiedere all’utente il rinnovo del consenso e/o l’aggiornamento dei dati.

 

 

TRATTAMENTO DEI DATI PER FINALITÀ AMMINISTRATIVO-CONTABILI E FISCALI

SWAN&KOI tratterà i dati degli Utenti ai fini dell’esecuzione di obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione dei servizi del Sito e/ al contratto di acquisto concluso tramite il Sito, quali, a titolo esemplificativo, la tenuta delle scritture contabili e l’emissione della fattura di vendita.

La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento di obblighi di legge cui è soggetta SWAN&KOI.

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio. L’eventuale rifiuto di conferire i dati comporterà l’impossibilità per l’Utente di usufruire dei Servizi del Sito che li richiedano e di concludere contratti di acquisto tramite il Sito.

I dati saranno conservati e trattati sino alla scadenza dei termini di legge previsti per l’effettuazione di ciascun adempimento amministrativo-contabile e fiscale e/o per i tempi di conservazione previsti dalla legge per la conservazione della documentazione relativa.

 

 

SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Per garantire la sicurezza delle informazioni, SWAN&KOI si è dotata di uno standard di tecnologia e sicurezza operativa ritenuti adeguati, in accordo al principio di accountability, al fine di proteggere le informazioni di identificazione personale da perdita, uso improprio, alterazione, sottrazione o distruzione. È stato richiesto in sede contrattuale ai responsabili esterni del trattamento designati, che adottassero uno standard di protezione dei dati altrettanto adeguato. Solo le persone autorizzate e debitamente formate hanno accesso alle informazioni personali identificabili raccolte tramite il Sito; tali persone hanno accettato di mantenere la riservatezza di queste informazioni.

 

 

CATEGORIE DI SOGGETTI A CUI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI

I soggetti a cui SWAN&KOI comunica i dati agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati personali designati dal Titolare tramite apposito atto o in qualità di persone autorizzate al trattamento di dati personali sotto l’autorità diretta di SWAN&KOI.

La lista dei responsabili al trattamento aggiornata potrà essere richiesta all’indirizzo mail [email protected]

 

 

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi di quanto previsto dagli artt. 15-21 del Regolamento UE n. 679/’16, i soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione.

Gli utenti hanno altresì il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

L’esercizio dei propri diritti, compreso quello di revoca, è possibile rivolgendo le richieste alla Titolare  scrivendo all’indirizzo e mail: [email protected]

Si potrà in ogni caso proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, 00187, Roma (RM).

 

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